
Mesurer la performance d’un emailing
Tout d’abord il faut distinguer, trois notions imbriquées  et complémentaires, qui constituent ensemble les principaux outils de mesure  les performances d’un e-mailing.
Le taux d’ouverture est une notion approximative basée sur l’ouverture des images se trouvant dans le mail. Le taux d’ouverture (d’images) semble donner une vision plutôt juste de la réalité, car la part de personnes qui ne chargent pas les images est relativement stable, et tend même à diminuer avec la démocratisation des Smartphones qui chargent automatiquement les images intégrées dans les mails. C’est donc dans cette mesure que l’on peut considérer le taux d’ouverture comme  la proportion des personnes ayant eu connaissance du message.
Le taux de clic : mesure la proportion de personnes qui ont choisi de cliquer sur un des liens du message, devenant ainsi visiteurs du site sur lequel ils sont redirigés. Les « cliqueurs » sont Ã


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